"Milczał przez 90 sekund i... wygrał negocjacje warte 100 000 zł"

Kiedy znajomy negocjator zapytał klienta: "Dlaczego stosujecie taką procedurę?", usłyszał krótkie: "Bo jest skuteczna". A potem... cisza.

Nie przerwał jej. Zamiast tego policzył w myślach do 90. Wiecie, kto nie wytrzymał i odezwał się pierwszy?

Klient, który właśnie stracił przewagę w negocjacjach.

Ta technika milczenia jest brutalna w swojej prostocie, ale wymaga jednego kluczowego elementu, by zadziałała. Jaki to element? Odpowiedź znajdziesz w "101 historyjek negocjacyjnych".

Książka pełna jest krótkich, soczystych opowieści negocjacyjnych - od przypadkowego rabatu przez "niedosłyszenie" ceny, przez negocjacje ze strażą pożarną na balkonie, po technikę "drzwi w twarz", która sprawia, że ludzie dobrowolnie robią to, czego wcześniej nie chcieli.

🔥 Jedno jest pewne - po przeczytaniu tej książki będziesz widzieć negocjacje wszędzie. Nawet tam, gdzie inni widzą tylko codzienne rozmowy.